10 АПРЕЛЯ 2012

Прошла презентация заключительного отчета о работе по проекту “Улучшение качества неонатальной помощи и родовспомогательной службы через интеграцию принципов поддерживающего мониторинга в существующую систему мониторинга качества медицинских услуг в Азербайджане”

При совместном сотрудничестве Центра Общественного Здравоохранения и Реформ (ЦОЗР), Научно-исследовательского Института Акушерства и Гинекологии (НИИАГ) Министерства здравоохранения Азербайджанской Республики и при финансовой поддержке Детского фонда ООН (UNICEF) начиная с февраля 2011 года по февраль 2012 года в 10 медицинских учреждениях была проведена реализация проекта “Улучшение качества неонатальной помощи и родовспомогательной службы через интеграцию принципов поддерживающего мониторинга в существующую в Азербайджане систему мониторинга качества медицинских услуг”. Целью проекта является пилотное тестирование применения принципов поддерживающего мониторинга для улучшения качества медицинских услуг родовспоможения и неонатальной помощи. Поддерживающий мониторинг – это подход, предполагающий участие в мониторинге самих мониторируемых, совместное выявление проблем, их причин, и нахождение путей их устранения. Он предполагает также наставничество, общение между руководителями, мониторами и контролируемыми, направленное на улучшение качества предоставляемых услуг.

Отобранный в ходе проекта ведущий рабочий персонал медицинских учреждений прошел тренинг по поддерживающему мониторингу. Также для заместителей главврачей по лечебному делу и заведующих соответствующими отделами был проведен тренинг на тему “Регулярное улучшение качества и поддерживающий мониторинг”. Совместно со специалистами этих учреждений были проведены мониторинги по регулярному улучшению качества, основанные на принципах поддерживающего мониторинга. 22 сентября 2011 года в ЦОЗР был проведен круглый стол, посвященный анализу результатов исследования, проведенного в рамках проекта с февраля по июнь 2011 года.

10 апреля 2012 года в зале «Баку» Гранд Отеля «Европа» была проведена презентация заключительного отчета о работе по проекту “Улучшение качества неонатальной помощи и родовспомогательной службы через интеграцию принципов поддерживающего мониторинга в существующую систему мониторинга качества медицинских услуг в Азербайджане”. На встрече приняли участие представители Министерства здравоохранения, Главного Управления Здравоохранения города Баку, ЦОЗР, Научно-исследовательского Института Акушерства и Гинекологии (НИИАГ), Республиканской клинической больницы имени академика М. Миргасымова, Республиканского Перинатального Центра, Детского фонда ООН (UNICEF), Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ), AbtAssociates, ряда женских консультаций и родильных домов.

Открыв мероприятие вступительным словом, заведующий отделом Организации первичного здравоохранения ЦОЗР, координатор проекта Лютви Гафаров рассказал о проделанной со стороны Министерства здравоохранения работе по улучшению качества медицинских услуг. Также во время выступления координатор особо подчеркнул реализацию ряда проектов, благодаря международному сотрудничеству. Проинформировав в общих чертах о проекте, Л. Гафаров отметил значение этой деятельности в системе здравоохранения.

Заместитель представителя Детского фонда ООН в Азербайджане Рашид Мустафа сообщил, что проект, оказывающий помощь по улучшению качества медицинских услуг, является инновацией в здравоохранении Азербайджана. Подчеркнув значение поддерживающего мониторинга в мониторинге качества и развитии, Р. Мустафа в ходе обсуждения между партнерами довел до сведения тот факт, что в результате проведенной работы наблюдался прогресс в ряде вопросов.

Заместитель заведующего отделом Организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Эльмира Алиева отметила, что в результате государственной политики в здравоохранении Азербайджана наблюдается устойчивое развитие. Проинформировав о том, что здоровье матери и ребенка включены в Цели развития тысячелетия, подчеркнула, что именно по этой причине реализация проекта проводилась в направлении улучшения качества неонатальной помощи и родовспомогательной службы. Также Э. Алиева отметила, что для проведения мониторинга по правильному оказанию медицинской помощи населению были применены клинические протоколы, подготовленные ЦОЗР.

Директор ЦОЗР Джейхун Мамедов подчеркнул значение проекта. Отметив, что успех был достигнут благодаря совместному сотрудничеству, директор выразил свою благодарность участникам проекта. Во время выступления, Д. Мамедов подчеркнул важность проведения в будущем поддерживающего мониторинга не в качестве пилотного проекта, а на уровне института, организации.

Врач-методист отдела Организации первичного здравоохранения ЦОЗР Теймур Гусейнов выступил с докладом о заключительном отчете по деятельности по проекту. Докладчик проинформировал о проведении тренингов по поддерживающему мониторингу и регулярному улучшению качества медицинских услуг и проведении интервью. Т. Гусейнов, отметив, что поддерживающий мониторинг является основным компонентом в процессе регулярного улучшения качеств медицинских услуг, сообщил об эффективности выбранных инструментов по выявлению проблем, выяснению причин и определения путей решения в результате годовой реализации проекта по поддерживающему мониторингу, регулярному улучшению качества неонатальной помощи и родовспомогательной службы. В то же время были затронуты показатели качества, достигнутые в ходе реализации проекта. Было доведено до сведения, что по итогам проекта пришли к выводу о положительном влиянии поддерживающего мониторинга на улучшение качества медицинских услуг. Также было отмечено, что увеличение интереса к клиническим протоколам, основанным на принципах доказательной медицины, является примечательным фактом.

Вместе с тем, отметив наличие объективных и субъективных трудностей в решении проблем, Т. Гусейнов подчеркнул важность в приложении больших усилий руководителей учреждений, нахождение альтернативных путей для решения существующих проблем, увеличения качества медицинских услуг с целью усовершенствования персонала. Было доведено до сведения, что регулярное усиление внутреннего мониторинга в учреждениях является одной из основных задач.

По поводу достижений, проблем и будущих планов выступила с докладом Мехрибан Гасанова, старший научный сотрудник отделения Акушерства Научно-исследовательского Института Акушерства и Гинекологии.

На тему “Принципы поддерживающего мониторинга для РУК: международный опыт” выступила руководитель Программы Здравоохранения Детского фонда ООН Тахмина Тагизаде. Во время презентации было отмечено, что в Азербайджане уделяется особое внимание здоровью матери и ребенка. Т. Тагизаде также проинформировала о реализации совместно с Азербайджаном ряда международных проектов по поддерживающему мониторингу.

Главный акушер-гинеколог Министерства здравоохранения, директор Научно-Исследовательского Института Акушерства и Гинекологии Фаиза Алиева отметила вклад проекта в области улучшения услуг в медицинских учреждениях. Во время выступления была подчеркнута необходимость регулярного применения клинических протоколов в этом процессе. Главный акушер-гинеколог довела до сведения, что поддерживающий мониторинг и дальше будет играть важную роль в здравоохранении в улучшении качества медицинских услуг.

В завершении собрания участники провели обсуждения по затронутым вопросам.