23 ФЕВРАЛЯ 2009

Прошла национальная конференция по улучшению качества услуг по репродуктивному здоровью в Азербайджане

Национальный Офис Министерства здравоохранения по Репродуктивному Здоровью (НОРЗ) и Центр Общественного Здравоохранения и Реформ (ЦОЗР) при технической поддержке Проекта ACQUİRE, финансируемого со стороны USAID, 17-18 февраля 2009 года провели национальную конференцию на тему «Улучшение качества Услуг по Репродуктивному Здоровью в Азербайджане». Эта двухдневная конференция охватила более 100 человек и создала возможность для проведения дискуссий и обмена опытом в направлении разработки плана мероприятий по улучшению качества услуг по репродуктивному здоровью для ответственных работников Министерства здравоохранения, членов Милли Меджлиса, экспертов ВОЗ, руководителей учреждения здравоохранения 20-ти районов и городов, представителей профессорско-преподавательского состава Азербайджанского Медицинского Университета и Азербайджанского Государственного Института Усовершенствования Врачей имени Азиза Алиева. За последние годы, в результате совместных усилий НОРЗ и ЦОЗР были достигнуты видимые продвижения в направлении улучшения качества услуг по Репродуктивному Здоровью и Планированию Семьи (РЗПС). В 2008 году были разработаны Национальная Стратегия по Репродуктивному Здоровью в Азербайджане и клинические протоколы по планированию семьи. Этим инициативам была дана широкая поддержка проекта ACQUİRE, финансируемого ВОЗ, UNFPA и USAID. Фаиза Алиева, национальный координатор по РЗ особо отметила важность интеграции РЗ в службы первичного здравоохранения для обеспечения доступности и качества услуг РЗ.

Вопросы улучшения качества услуг РЗ и прав пациентов нашли своё отражение в законопроекте по защите Репродуктивного Здоровья. ЦОЗР и проект ACQUİRE сыграли большую роль в разработке законопроекта. Члены Милли Меджлиса Малахат Гасанова и Муса Гулиев в своих выступлениях отметили, что процесс разработки законопроекта по РЗ показывает улучшение вопросов репродуктивного здоровья народа и являются важными для Азербайджанского правительства. Депутаты также посоветовали часто проводить подобные собрания и форумы, с целью информирования медицинских работников, представителей медиа и общественности в целом об основах закона.

Обеспечение качества услуг, наряду с поддержкой на юридическом и законодательном уровне, требует создания национальных стандартов качества, интеграции национальных стандартов в профессиональные пре- и пост- дипломные учебные программы, создания базы подхода управления с целью проверки создания стандартов качества, защищающих права пациентов на уровне оказания услуг. Гунта Лаздане, консультант по Репродуктивному Здоровью и Исследованиям Европейского Регионального Бюро ВОЗ дал подробную информацию участникам о технической экспертизе по улучшению качества и о его принципах. Поскольку одним из принципов улучшения качества является создание национальных стандартов соответственно доказательной медицине, участники конференции провели дискуссию вокруг распространения и применения недавно созданных клинических протоколов по планированию семьи.

Сторонниками проекта ACQUIRE были представлены новые подходы по улучшению качества, COPE (Эффективные услуги, оказываемые медицинскими работниками на основе интересов пациента) и «Поддерживающее Руководство». COPE – это практика, выделяющая особое место пониманию и обеспечению потребностей пациента и привлекающая всех работников к оценке качества услуг.

Результаты конференции и активные обсуждения во время мероприятия показали, что улучшение качества услуг по репродуктивному здоровью ради здорового будущего Азербайджана, является важным вопросом для Министерства здравоохранения, Милли Меджлиса, местных учреждений здравоохранения.